Vážený fanoušku hry Fan,

Tato stránka technické podpory obsahuje informace o aktivačním systému vaší hry. Kdykoliv budete mít problém s aktivací hry nebo budete potřebovat více podrobností o systému, najdete požadované informace na této stránce.

Náš systém respektuje vaše soukromí. Při aktivaci hry neshromažďujeme žádné vaše osobní informace a ani je nikam nezasíláme.
Systém vám nezabrání v hraní, instalaci, odinstalaci a opětovné instalaci vaší hry.

Activation Guideline :
Vaše hra bude aktivována online na konci instalace. V průběhu instalace je vyžadováno aktivní připojení k internetu.
Sériový kód k vaší hře se nachází na zadní straně herního manuálu a je v následujícím formátu:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Prosíme, ověřte, zda jste zadali sériový kód do aktivačního dialogu hry správně.

Jak hru aktivovat manuálně
Pokud se vám nepodaří aktivovat hru online, můžete ji aktivovat ručně. V následujících odstavcích je postup této rychlé a snadné aktivace popsán krok za krokem:

KROK 1: Zadejte sériový a odemykací kód
Zadejte sériový a odemykací kód do příslušných textových políček a stiskněte tlačítko „Vygenerovat přístupový kód“. Pečlivě opište kód dle výše uvedeného popisu a nezapomeňte na pomlčky ("-")

Kde najít sériový a odemykací kód

KROK 2: Aktivace hry přístupovým kódem
Ke zpřístupnění hry použijte přístupový kód, který jste získali v kroku 1. Přístupový kód můžete zadat poté, co kliknete na tlačítko „Aktivovat manuálně“ ve hře na svém počítači (viz níže):

Opište nebo zkopírujte přístupový kód získaný v kroku 1 a stiskněte tlačítko „Další“. Tím bude aktivační proces dokončen (níže naleznete příklad).

Pokud se vám stále nedaří hru aktivovat, kontaktujte nás na emailové adrese 2%20activation%20issue&Body=Description%20of%20the%20Issue%3A%0D%0A%0D%0AGame%20Serial%3A%0D%0AUnlock%20Request%20Code%3A">support_pa@securom.com a poskytněte nám podrobný popis svého problému.

NÁVOD NA ZRUŠENÍ AKTIVACE:
Rušení aktivace je důležité, pokud budete chtít obnovit práva na další aktivaci. To vám umožní hru znovu nainstalovat na jiný počítač nebo prodat. Zrušení aktivace se provede automaticky při odinstalaci hry. Nicméně pokud se rozhodnete zrušení aktivace při odinstalaci neodsouhlasit, můžete to stále provést později tak, že hru reinstalujete a pak opětovně odinstalujete, nebo si můžete z této stránky stáhnout nástroj pro zrušení aktivace.

Nástroj pro zrušení aktivace:
Pokud jste se rozhodli nevyužít možnosti zrušit aktivaci v průběhu odinstalace hry, nebo pokud jste neměli v průběhu odinstalace přístup k internetu, nebyla licence pro váš počítač ještě zrušena. Pokud nemáte v úmyslu hru opětovně instalovat, můžete si z této stránky stáhnout nástroj pro zrušení instalace. Tento nástroj lze použít ke zrušení licence nainstalované na vašem počítači, aniž byste museli hru odinstalovávat..
Nástroj pro zrušení aktivace hry si můžete stáhnout zde.

Varování:
Změna hardwarové konfigurace vašeho počítače může způsobit problémy se zrušením aktivace hry.
Pokud se tak stane, pak vám doporučujeme nainstalovat původní hardware, aktivaci zrušit a posléze opět nainstalovat nový hardware.