シリアルNo.が認識されない

アプリケーションの認証中にエラーメッセージが表示されたとき、このページは問題を解決するために必要な情報を提供します。



認証できない、もっとも一般的な２つの理由は:
- ゲームのシリアルNO.の間違い、入力ミス、
- インターネットへの接続の問題 (稀にファイヤーウォールやプロキシの設定)

Step 1: 再度、入力したシリアルNo.が正しいか確認してください。
ゲームのシリアルNo.は多くの場合、ゲームのマニュアル裏面で見つかります。

シリアルNo.の個々の文字を正しく認識するために、よくある間違いを見てください。:
- 数字の '0' と 'O' (例: 'Oscar')
- 数字の '1' と 'I' (例: 'India')
- 数字の '2' と 'Z' (例: 'Zulu')
- 数字の '8' と 'B' (例: 'Bravo')

ゲームの認証ダイアログ上に正しくシリアルNo.が入力されていることを確認し、再度試してください。

まだ認証ができないようでしたら、Step2へ進んでください。

Step 2: 手動認証の方法
上記のヒントでオンライン認証ができない場合、ここをご覧ください。